FAQ / Pli lwen FAQ

A: Jis kite nou yon mesaj nan background nan, oswa voye nou yon imèl bay bruce@tanyu-tech.com oswa rele plis 86 15022114479, anplwaye sèvis kliyan nou an ap kontakte ou pi vit ke posib konfime detay yo lòd. Nou tann pou nou pale avèk ou!

 

Yon fwa ou deside kòmande machin nou yo, nou pral voye ba ou yon konfimasyon lòd ak yon fakti davans imedyatman. Apre w fin peye 50 pousan nan pri acha a, yo pral notifye lòd ou a nan faktori a pou l enkli nan plan pwodiksyon an. 50 pousan ki rete yo dwe peye imedyatman anvan livrezon an.

A: Nou aksepte peman pa (entènasyonal) transfè labank epi tou atravè platfòm twazyèm pati tankou Alibaba, Made in China. Apre mete yon lòd, nou pral bay yon fakti pou pri acha yo te dakò. Apre nou fin resevwa peman an, nou fè aranjman pou pwodiksyon ekipman an epi prepare pou voye li le pli vit ke li fini.

A: Anjeneral, tan pwodiksyon machin nou yo se nan 7 jou travay. Kòm pou tan transpò a, li depann de metòd transpò ou chwazi a. Nou gen founisè sèvis lojistik entènasyonal koperativ ki ka bay sèvis transpò lanmè, tè oswa lè. Tan transpò lè a kout, pifò peyi yo ka resevwa machandiz yo nan 10 jou, ak tan transpò lanmè ak tè a pi long, apeprè 30 ~ 50 jou. Ou se akeyi yo konsilte tan an espesifik, sèvis sa a gratis, pa enkyete.

A: Pri a anbake nan machandiz entènasyonal lanmè anjeneral se 400 ~ 900 USD, ak pri a nan machandiz lè a se sou 800 ~ 1500 USD. Nan pifò peyi Ewopeyen yo, Etazini, Kanada ak lòt peyi yo, pri sa a gen ladann devwa koutim, tanpri konsilte pèsonèl sèvis kliyan pou depans espesifik.

A: Si nou pa te dakò sou taks, kliyan an responsab pou taks aplikab, devwa, frè ak chaj nan peyi li.

A: Nou ka transpòte nan 90 pousan nan peyi yo. Si peyi ou a lwen epi pa gen okenn pò oswa ayewopò, nou pa ka transpòte.

A: Gen plis chans wi. Nan anpil peyi, gouvènman an bay sipò trè fò pou teknoloji sa a nouvo ak inovatè nan enprimant miray. Sepandan, nati ak disponiblite pwogram finansman yo varye anpil ant peyi atravè mond lan. Mande ajans gouvènman w la sou posiblite pou sibvansyon ak sibvansyon.

A: Dapre fidbak nan kliyan nou yo, frè konstriksyon pou enprime miray la se apeprè 50 ~ 150 dola ameriken, ki depann sou pri mache lokal ou a. Si pa gen okenn konkiran nan zòn lokal ou a, ou ka chaje plis.

A: Si ou optimis sou machin nou yo, nou trè akeyi ou yo dwe konsesyonè nou an epi ede nou ankouraje pwodwi nou yo. Koulye a, nou deja gen distribitè nan kèk peyi, epi yo te okipe yon sèten pati nan mache lokal la ak jwenn gwo retounen.

Si ou vle vin distribitè nou an, nou pral premye evalye kapasite devlopman mache ou a, si volim lavant ou ka rive nan 10 inite nan yon ane, nou ka siyen yon akò distribisyon avèk ou.

Apre ou vin distribitè nou an, nou pral ba ou sipò pri ak sipò teknik. Si nou resevwa yon demann kliyan nan kote ou ye a, n ap voye enfòmasyon kontak ba ou. Anplis de sa, nou pral ede w fòmile estrateji lavant, Customize plan pwodwi dapre peyi ou, epi devlope mache yo.

A: Machin nou yo kouri sou estanda vòltaj AC nan kay la ant 100 ak 250V. jis bezwen di

Nou ka ajiste vòltaj lokal ou a ak estanda ploge selon estanda elektrisite lokal ou yo.

A: Nou te devlope yon varyete de modèl pou diferan sitiyasyon k ap travay. Si ou pa konnen ki jan yo chwazi, ou ka konsilte nou epi di nou bezwen ou yo, epi nou pral rekòmande modèl ki pi apwopriye pou ou.

A: Machin nan itilize Photo, UltraPrint ak BetterPrinter lojisyèl.

A: Machin nou yo sipòte rezolisyon enprime ant 720 ak 2880 DPI.

Tipikman, pifò imaj yo rasterize epi enprime nan 720 * 1440 DPI. Ou pa dwe twonpe pa nimewo yo anpenpan nan konpetitè yo isit la. Efè miray reyalis 1440DPI yo deja absoliman sansasyonèl, espesyalman depi simagri miray yo anjeneral gwo modèl epi yo toujou wè nan yon distans.

A: Machin nan ka demonte, ak pwa maksimòm nan yon sèl pati pa pral depase 20kg, ki ka fasil pote nan kòf la nan yon machin.

A: Enpòte foto yo ou bezwen enprime nan òdinatè a, ak lojisyèl RIP la pral otomatikman melanje lank cyan, magenta, jòn, nwa ak blan pou prepare divès koulè ak flite yo nan pozisyon yo deziyen. An menm tan an, machin nan ap kontinye deplase sou miray la anba kontwòl òdinatè a jiskaske enprime a fini. Si tè a se plat, ou pa bezwen sèvi ak ray gid yo, si li se inegal, ou bezwen mete machin nan sou ray yo gid pou travay.

A: Chak boutèy lank nou an se 500ml, e gen senk koulè CWMYK plis W, ki ka enprime apeprè 400 mèt kare.

Ki mak lank ou ye? Èske mwen oblije achte nan men konpayi ou a?

Nou ap itilize UV ​​lank difisil, nou rekòmande ou achte nan konpayi nou an. Men, si ou pa vle, ou ka achte lank UV EPSON lokalman, ki ka itilize tou.

A: lank UV ka estoke pou omwen 12 mwa apre livrezon.

A: Jis louvri tank lank la epi ranpli lank la dapre koulè ki make. Nou rekòmande ou sèvi ak lank nou an, si akòz echèk machin lank gid, nou pral anile garanti a.

A: Nou garanti lank nou yo ap kenbe koulè yo andedan kay la pou omwen 12 ane. Deyò, rezistans UV se 3 ane san pwoteksyon, men yo ka pwolonje a 5 plis ane lè w aplike yon rad UV klè.

An jeneral, lank la seche imedyatman apre enprime epi li reziste grafouyen.

A:

Si ou pa bezwen fè rechèch pou materyèl enprime sou entènèt la, ou ka itilize li san yo pa konekte ak entènèt la. Sepandan, machin nan ka konekte nan rezo a san fil.

A: Si machin nan kraze pandan travay, tanpri kontakte enjenyè nou yo imedyatman, epi yo pral fè dyagnostik sou entènèt. A vas majorite de pwoblèm yo se pwoblèm lojisyèl ki ka rezoud nan debogaj. Nan ka domaj pyès ki nan konpitè, ou ka kontakte pèsonèl kliyan apre lavant nou an pou bay lòd akseswa pou ranplasman.

A: Konsèy teknik gratis pou tout tan, osi lontan ke ou achte machin nou an, nou pral ba ou sipò teknik pou tout tan.

A: Nou pral bay yon sèvis garanti yon ane, epi si pati yo eksepte bouch la domaje, nou pral ranplase yo gratis.

A: Ou ka achte yon garanti anbake pou machin nan, anjeneral asirans lan trè bon mache, sèlman 10 ~ 20 dola, si gen nenpòt domaj pandan anbake a, nou pral reklame nan konpayi asirans lan.

A: Lavi sèvis depann lajman sou operasyon, antretyen ak swen. Avèk bon swen, tèt la ka menm dire pou ane.

Sepandan, si li echwe, li pa nan fen mond lan. Sa a ka ranplase separeman, ak pri a nan tèt la douch se pa chè.

A: Ou ka kòmande nenpòt pyès rezèv oswa Pwodwi pou Telefòn dirèkteman nan men nou. Pifò pyès rezèv yo anbake nan stock. Pwodwi pou Telefòn ka pran jiska 20 jou ouvrab.